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存證信函是什麼？有什麼用途？
存證信函是通過郵局寄送的具有存證效力的信件，是一種民事法律行為中的證據保全方式。當您與他人發生爭議需要保留證據，或希望正式通知對方某些事項時，存證信函是一種經濟實惠且具有法律效力的工具。
存證信函的主要用途包括：
- 商業糾紛中的正式通知（如債務催收、合約終止）
- 消費爭議中向廠商提出退換貨或賠償要求
- 租賃關係中的通知（如終止租約、維修要求）
- 勞資爭議中的權益主張
- 作為日後可能訴訟程序的前置證據
- 表達正式的法律立場或保留相關權利
為什麼要用掛號方式寄送存證信函？
存證信函需透過郵局掛號或雙掛號方式寄送，這是因為：
- 郵局會提供收件證明，作為寄件時間及對象的證明
- 掛號信件具有追蹤功能，可確認信件是否送達
- 雙掛號更可取得收件人簽收的回執，是更完整的送達證明
- 在法律程序中，掛號方式寄送的存證信函具有較高的證據能力
- 郵局會保存掛號郵件相關資料達一定期限，可作為送達證明的補強
使用本工具的操作步驟：
- 填寫寄件人資訊（您的姓名、地址等）
- 填寫收件人資訊（對方的姓名、地址等）
- 如需副本，可新增副本收件人資訊
- 撰寫信函內容，條理清晰地陳述事實和訴求
- 點擊「產生存證信函」按鈕，下載生成的 PDF 文件
- 將 PDF 檔案列印出來，帶至郵局以掛號或雙掛號方式寄出
- 保留郵局提供的收據及掛號編號，以便日後查詢或作為證明
撰寫存證信函要點：
- 以客觀事實為基礎，詳細寫出完整經過
- 明確表達自己的訴求和期望對方採取的行動
- 使用正式且禮貌的用語，避免情緒性字眼
- 切記不要寫對自己不利的內容或承認過錯
- 可在結尾設定回應期限，並說明若無回應將採取的後續行動
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