隱私權政策

說明平台如何收集、使用與保護你的資料

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最後更新日期：2026年03月04日

感謝您使用「台灣郵局-存證信函產生器」。本頁重點在說明資料收集、使用、保存與你的權利。

1. 我們收集的資料

1.1 帳號資料

當您註冊帳號時，我們會收集：

  • Email 地址：用於帳號登入、身份驗證及重要通知
  • 密碼：經過加密儲存，我們無法查看您的明文密碼
  • 姓名：用於帳號識別、公開資料顯示與必要通知
1.2 律師專業資料（僅限律師用戶）

律師註冊時需提供：

  • 律師證書：用於身份驗證
  • 事務所資訊：包括事務所名稱、地址
  • 專業資歷：包括執業年資、專長領域、學歷
  • 大頭照：用於律師履歷頁面展示
1.3 服務使用資料
  • 存證信函內容：您輸入的信函內容僅用於 PDF 生成，不會永久儲存
  • 律師聯絡與公開頁互動資料：例如公開資料、留言、評價與頁面互動紀錄
  • 贊助資料：您對平台的贊助資訊與相關付款結果
1.4 圖片上傳

上傳的圖片（律師證書、大頭照）會依平台部署設定儲存在安全的檔案儲存空間中，並透過加密傳輸處理。

2. 資料使用目的

我們收集的資料用於以下目的：

  • 服務提供：生成存證信函、展示律師資訊
  • 帳號管理：身份驗證、密碼重設、帳號安全
  • 溝通聯繫：系統公告、平台通知
  • 服務改善：分析使用行為、優化用戶體驗
  • 法律遵循：符合相關法律法規要求

3. Email 通知

我們會在以下情況發送 Email 通知：

  • 系統公告：重要功能更新、維護通知、行銷活動
  • 帳號安全：密碼變更、異常登入提醒
  • 贊助相關：贊助確認、贊助到期提醒

您可以在個人設定中調整 Email 通知偏好（未來功能）。

4. 資料分享與揭露

4.1 公開律師資訊與用戶互動

本平台提供律師公開資料頁與聯絡資訊展示。若您在公開頁面留言、評價或主動聯絡律師，相關資料會在提供該功能所必要的範圍內被處理。

4.2 第三方服務

我們使用以下第三方服務：

  • Google Cloud Platform：雲端基礎設施、圖片儲存與排程服務（依部署設定使用）
  • Mailgun：Email 發送服務
  • 綠界科技：平台贊助付款處理
4.3 法律要求

在法律要求或司法程序需要時，我們可能需要揭露您的資料。

5. 資料安全

我們採取以下措施保護您的資料：

  • 加密傳輸：使用 HTTPS 加密所有資料傳輸
  • 密碼加密：使用 bcrypt 加密儲存密碼
  • 存取控制：嚴格的權限管理，僅授權人員可存取
  • 雲端安全：使用 Google Cloud Platform 的企業級安全措施
  • 定期備份：定期備份資料以防資料遺失

6. Cookie 和追蹤技術

我們使用 Cookie 來：

  • 維持登入狀態：記住您的登入資訊
  • 分析使用情況：了解用戶行為以改善服務
  • 個人化體驗：根據您的偏好調整內容

您可以在瀏覽器設定中管理 Cookie 偏好。

7. 您的權利

根據個人資料保護法，您擁有以下權利：

  • 查詢權：查詢我們持有的您的個人資料
  • 更正權：要求更正不正確的資料
  • 刪除權：要求刪除您的個人資料
  • 限制處理權：要求限制特定資料的處理
  • 資料可攜權：要求以結構化格式提供您的資料

如需行使上述權利，請聯繫我們的客服團隊。

8. 兒童隱私

本平台不針對 13 歲以下兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果您認為我們可能收集了兒童的個人資料，請立即聯繫我們。

9. 國際資料傳輸

您的資料可能儲存在台灣或其他國家的伺服器上（例如 Google Cloud Platform 的資料中心）。我們會確保這些資料傳輸符合適用的資料保護法規。

10. 政策變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策。重大變更時，我們會透過 Email 或網站公告通知您。我們會在政策頂部更新「最後更新日期」。

11. 聯絡方式

如對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利，請聯繫我們：

資料保護承諾
我們承諾保護您的隱私，僅在必要範圍內收集和使用您的資料，並採取適當的安全措施防止未經授權的存取、使用或揭露。